Politique de confidentialite

1. Responsable

WebCarSolutions, etabli en Belgique, est responsable du traitement des donnees personnelles. Contact : contact@webcarsolutions.be.

2. Quelles donnees collectons-nous ?

Nous pouvons collecter et traiter les donnees suivantes :

• Nom et prenom
• Adresse e-mail
• Numero de telephone
• Donnees entreprise (nom, adresse, TVA)
• Adresse IP et donnees de navigation (cookies)

3. Pourquoi collectons-nous ces donnees ?

Vos donnees sont traitees pour :

• La fourniture et gestion de nos services SaaS
• Repondre a vos demandes via le formulaire de contact
• Facturation et administration client
• Statistiques et amelioration de nos services

4. Base juridique

Le traitement est base sur : votre consentement, l'execution d'un contrat et notre interet legitime.

5. Duree de conservation

Les donnees sont conservees aussi longtemps que necessaire. Apres resiliation, les donnees sont supprimees dans les 90 jours.

6. Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit de :

• Acceder a vos donnees personnelles
• Corriger ou supprimer vos donnees
• Limiter ou vous opposer au traitement
• Portabilite des donnees
• Retirer votre consentement

Pour exercer vos droits : contact@webcarsolutions.be.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies de session (necessaires) et analytiques (avec consentement).

8. Securite

WebCarSolutions prend des mesures techniques et organisationnelles appropriees : chiffrement SSL, serveurs securises, controle d'acces et sauvegardes regulieres.

9. Reclamations

Contactez-nous d'abord. Vous pouvez aussi contacter l'Autorite de protection des donnees : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.